Transparente Preise

Was kostet es wirklich?

Hier steht alles — jeder Dienst, jede Zeile. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung.

1. Das Basispaket

Ihr digitaler Empfang — alles, was er für eingehende Anrufe können muss, ist enthalten.

399 €/Monat

Keine MwSt. (Kleinunternehmer § 19 UStG) · 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar

Ihr Assistent nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender — 365 Tage, 24 Stunden. Klingt wie ein Mensch, läuft auf Ihrer bestehenden Nummer.

  • Nimmt jeden Anruf an — rund um die Uhr, auch nach Feierabend
  • Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Abläufen
  • Vereinbart Termine und trägt sie in Ihren Kalender ein
  • Erkennt Notfälle und leitet sofort weiter
  • Stellt Gespräche auf Wunsch direkt an Sie durch
  • Zusammenfassung & Statistiken nach jedem Gespräch
  • Persönlicher Ansprechpartner, Server in Deutschland
Alle Funktionen im Detail

2. Add-ons — wenn er auch selbst anrufen soll

Das Basispaket kümmert sich um eingehende Anrufe. Soll Ihr Assistent darüber hinaus auch aktiv anrufen, buchen Sie einzeln dazu — nur das, was Sie wirklich brauchen.

Termin-Erinnerungsanrufe

Verfügbar

Ruft Kunden vor dem Termin an — bestätigen, absagen, verschieben am Telefon

+ 79 €/Mo

Verpasste Anrufe zurückrufen

Demnächst

Ruft automatisch zurück, wenn ein Anruf nicht angenommen wurde

+ 49 €/Mo

Warteliste benachrichtigen

Demnächst

Ruft Wartelisten-Kunden an, wenn ein Termin kurzfristig frei wird

+ 49 €/Mo

Google-Bewertung einholen

Demnächst

Fragt nach dem Termin nach Zufriedenheit, schickt Bewertungslink per SMS

+ 49 €/Mo

Kundenfeedback einholen

Demnächst

Fragt nach dem Termin kurz nach, wie zufrieden Ihr Kunde war

+ 49 €/Mo

An offene Rechnungen erinnern

Demnächst

Erinnert freundlich an überfällige Rechnungen — höflich, aber konsequent

+ 49 €/Mo

An fällige Wartungen erinnern

Demnächst

Erinnert an fällige Wartungen oder Folgetermine aus Serviceverträgen

+ 49 €/Mo

Jedes Add-on ist monatlich kündbar. Telefonminuten der ausgehenden Anrufe sowie SMS (Add-on „Google-Bewertung", ~0,11 €/SMS) werden zu Echtkosten abgerechnet — eine Erinnerung dauert meist unter einer Minute. Einen Anlass, der hier nicht steht? Auf Anfrage prüfen wir die Umsetzung.

3. Einmalige Kosten

Setup & Einrichtung

Konfiguration, Einweisung, erster Test-Lauf

299 €

Voice-Cloning (optional)

Klonen Ihrer eigenen Stimme — Ihre vertraute Stimme, natürlich und persönlich

149 €

4. Variable Kosten pro Minute

Diese Kosten entstehen pro verbrauchter Gesprächsminute. Wir geben sie zu Echtkosten weiter — ohne Aufschlag, mit vollständigem Nachweis auf der Rechnung.

Im Monatspreis (399 €) bereits enthalten

ElevenLabs Turbo v2.5 — Sprachausgabe, Abo-Modell, wird nicht als Minute abgerechnet
LiveKit Cloud — Audio-Übertragung EU, Freikontingent + Fixplan
Server (Hetzner, Deutschland) — Infrastruktur fix

KI-Laufzeitkosten (echte Pay-per-use)

Deepgram Nova-2 (DE)

Spracherkennung, Echtzeit-Streaming

~0,006 €/Min

OpenAI GPT-4.1-mini

KI-Verarbeitung, pro Gespräch

~0,002 €/Min

KI-Summe

~0,008 €/Min

Telefonie (easybell) — größter variabler Posten

DE Festnetz (eingehend)

Anrufe von deutschen Festnetznummern

~0,008 €/Min

DE Mobilnetz (eingehend)

Anrufe von deutschen Handynummern

~0,022 €/Min

SMS — nur beim Add-on „Google-Bewertung"

SMS-Versand (Twilio, Deutschland)

eine SMS pro Termin mit Bewertungslink — zu Echtkosten

~0,11 €/SMS

Beispiel: 150 Termine/Monat ≈ 17 €. Fällt nur an, wenn Sie das Add-on „Google-Bewertung" gebucht haben.

Gesamtkosten pro Gesprächsminute (extra)

KI + Festnetz-Anruf ~0,016 €/Min
KI + Mobil-Anruf ~0,030 €/Min
Durchschnitt gemischt ~0,020 €/Min

Was kommt monatlich drauf?

Drei realistische Szenarien — gerechnet mit Ø 3 Min/Anruf und gemischten Anruf-Typen (~0,028 €/Min):

Szenario Anrufe/Mo Minuten Extra

Klein

z.B. Salon

50

150

ca. 3 €

Mittel

z.B. Physio

150

450

ca. 9 €

Groß

z.B. Praxis

400

1.200

ca. 24 €

Selbst bei 400 Anrufen im Monat: der variable Anteil bleibt unter 25 €.

Lohnt sich das?

Rechenbeispiel: Physiotherapiepraxis

Realistisches Szenario — Praxis mit ca. 250 Anrufen/Monat

Bisher verpasste Anrufe pro Monat:

Nach Feierabend (Mo–Fr nach 18 Uhr)ca. 40
Wochenende (Sa/So — Google zeigt „geöffnet")ca. 30
Tagsüber besetzt oder kurz nicht erreichbarca. 15
Gesamt verpasste Anrufeca. 85/Monat
Davon buchen bei sofortiger Erreichbarkeitca. 35 %
Neue Termine pro Monatca. 25–30
Ø Einnahmen pro Terminca. 80 €
Mehreinnahmen pro Monatca. 2.000 – 2.400 €
Kosten gesamt (399 € + ca. 13 € Telefonie)– ca. 412 €

Netto-Mehreinnahmen pro Monat

ca. +1.600 – 2.000 €

Aus Anrufen, die ohne Assistenten für immer verloren wären.

Alle Zahlen sind Circa-Werte. Ergebnisse variieren je nach Praxis, Branche und tatsächlichem Anrufvolumen.

Und die Zeit, die Sie sparen

Anrufe persönlich entgegennehmen & Termin koordinieren ca. 3–5 Min/Anruf
Anrufbeantworter täglich abhören & zurückrufen ca. 20–30 Min/Tag
Verpasste Anrufe zurückverfolgen & zurückrufen ca. 15–20 Min/Tag
Eingesparte Zeit pro Monat ca. 15–20 Stunden

15 Stunden, die Sie in Ihre eigentliche Arbeit oder Freizeit investieren — statt ans Telefon.